박람회부터 우리 동네까지, 가맹점에서 고객을 만나는 새로운 접점 강남구 동행+(플러스)참여 이야기 박람회부터 우리 동네까지, 가맹점에서 고객을 만나는 새로운 접점 강남구 동행+(플러스)참여 이야기 플랜에이캠퍼스 본사에서 고민하는 것 중 하나는 가맹점이 새로운 고객을 만날 수 있는 기회를 찾고 만드는 일입니다.온라인 광고나 홍보도 중요하지만, 아이들과 부모님을 직접 만나 플랜에이캠퍼스의 프로그램을 경험하게 할 수 있다면 또 다른 고객 접점이 될 수 있다고 생각했습니다. 플랜에이캠퍼스 가맹점이 우리 동네의 아이들과 부모님을 더 가까이 만날 수 있는 방법 그러던 중 올해 ‘2026 강남구 동행+(플러스)’에 선정되어, 새로운 방식으로 고객을 직접 만날 수 있는 기회가 생겼습니다.핸드아티코리아, 비마이오브젝트와 같은 규모 있는 박람회부터 지역에서 열리는 야외마켓까지 이어지는 현장입니다.저희가 이 기회에 특히 주목했던 이유는 가맹점 대표님들이 각자의 지역에서 아이들과 부모님을 더 가까이 만나고, 직접 프로그램을 경험하게 할 수 있다는 점이었습니다.본사에서 현장에 맞는 프로그램과 운영 방법을 지원하고, 가맹점에서는 직접 고객을 만납니다.이번 동행플러스 참여는 그렇게 가맹점의 새로운 고객 접점을 하나 더 만들어보는 과정에서 시작했습니다. 짧은 체험도 플랜에이캠퍼스답게 박람회에서 아이들과 만나는 시간은 생각보다 짧습니다.많은 사람들이 오가는 공간이다 보니 처음 보는 아이들도 쉽게 참여할 수 있어야 하고, 짧은 시간 안에 재미도 느낄 수 있어야 했는데요.그렇다고 간단하게 만들고 끝나는 체험보다는, 짧게 참여하더라도 아이들마다 자신의 개성이 담긴 작품을 만들어갔으면 했습니다.그래서 박람회 현장에서 쉽게 하기 어려운 액션페인팅부터 AI 포토카드 꾸미기, 수박부채 만들기 세 가지 프로그램을 현장 상황에 맞게 새롭게 준비했습니다.아이들이 하고 싶은 프로그램부터 직접 고르고, 작품을 만드는 과정에서도 원하는 색과 재료를 선택할 수 있도록 했습니다.특히 20종 이상의 다양한 파츠를 준비해 완성한 작품 위에 마음에 드는 것들을 골라 자유롭게 장식 할 수 있도록 했어요 🙂 아이들의 다양한 선택이 담긴 작품 액션페인팅에서는 젤라틴 성질의 볼 안에 담긴 물감을 손의 힘으로 터뜨려 비정형적인 형태를 만들고, 그 위에 플루이드 물감을 자유롭게 떨어뜨려 우연히 만들어지는 색과 형태를 경험합니다.물감을 원하는 만큼 쭉 짜보기도 하고, 마음에 드는 파츠를 골라 자기 작품에 하나씩 더합니다.같은 재료로 시작했는데도 완성된 작품은 모두 달랐습니다.작품이 마르는 동안 한동안 보관해두었는데, 시간이 지나 다시 찾아온 아이들이 포장된 여러 작품 사이에서 자기 작품을 금방 찾아가는 모습도 재미있었습니다.짧은 체험이었지만 자기 선택이 충분히 들어간 작품이었기 때문인지 아이들에게는 꽤 분명한 ‘내 작품’이 되었던 것 같습니다. 박람회에서 우리 동네까지! 대형 박람회가 여러 지역의 새로운 고객에게 플랜에이캠퍼스를 보여주는 기회였다면, 지역 야외마켓은 자신이 수업하고 있는 지역 안에서 아이들과 부모님을 직접 만날 수 있는 점이 기대가 됩니다. 우리 동네에서 열리는 행사에 참여하고, 아이들이 프로그램을 직접 경험하고, 부모님과 자연스럽게 이야기를 나누는 것. 가맹점 입장에서는 온라인 광고와는 또 다른 방식으로 지역 고객에게 자신을 알릴 수 있는 접점이 됩니다.본사에서는 참여할 수 있는 기회를 찾고, 현장에 맞는 프로그램과 필요한 재료, 홍보물과 운영 방법을 준비합니다.가맹점 대표님들은 현장에서 직접 프로그램을 운영하며 자신의 지역 고객을 만납니다.본사에서 먼저 기회를 만들고, 각 지역의 가맹점으로 연결하는 것.이번 동행플러스는 플랜에이캠퍼스가 가맹점과 함께 새로운 고객을 만나는 방법을 하나 더 만들어가는 과정이 되었습니다. 우리 동네에서도 만나요! 박람회에 이어 지역 야외마켓에서도 플랜에이캠퍼스를 만나볼 수 있습니다.이번에는 플랜에이캠퍼스 서초점이 지역의 아이들과 부모님을 직접 만납니다.1회차 | 양재천수변문화쉼터서울시 강남구 논현로22길 772026년 9월 19일(토) 14:00–20:002회차 | 강남구청역 3번 출구 앞서울시 강남구 학동로 3432026년 10월 8일(목) 14:00–20:00박람회에서 시작한 경험이 지역에서는 어떻게 달라지는지도 직접 운영해보고, 그 과정에서 발견한 것들을 다시 다음 현장에 반영해보려고 합니다.플랜에이캠퍼스 본사에서는 앞으로도 가맹점이 각자의 지역에서 플랜에이캠퍼스를 알리고 새로운 고객을 만날 수 있는 기회와 방법을 하나씩 더 만들어가겠습니다 🙂 플랜에이캠퍼스의 가맹점 운영 및 지원 시스템 알아보기 → 플랜에이캠퍼스2026-09-11T18:44:18+09:00 답글 남기기 응답 취소You must be logged in to post a comment.
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